{"id":12915,"date":"2021-12-21T15:29:22","date_gmt":"2021-12-21T07:29:22","guid":{"rendered":"https:\/\/impactified.com\/defining-impact-from-bangs-and-wows-to-actually-making-a-difference\/"},"modified":"2022-01-21T18:54:08","modified_gmt":"2022-01-21T10:54:08","slug":"defining-impact-from-bangs-and-wows-to-actually-making-a-difference","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/impactified.com\/fr\/mba-accelere\/defining-impact-from-bangs-and-wows-to-actually-making-a-difference\/","title":{"rendered":"D\u00e9finir l’impact : De l’effet de surprise \u00e0 la diff\u00e9rence (r\u00e9elle)"},"content":{"rendered":"

Par Antoine Martin – Co-fondateur d’Impactified<\/a><\/p>\n

Impact<\/a> ? Qu’entendez vous par \u00ab\u00a0impact\u00a0\u00bb ? La question revient sans cesse, alors j’ai d\u00e9cid\u00e9 de mettre quelques id\u00e9es sur papier. Que signifie r\u00e9ellement ce terme ? Pourquoi est-il pertinent ? Comment peut-on l’utiliser pour amener les choses \u00e0 un autre niveau, etc.<\/p>\n

Dans cet article (qui s’inspire d’un autre article que j’ai \u00e9crit il y a quelque temps), je donne quelques \u00e9l\u00e9ments de contexte sur ce qui m’a amen\u00e9 \u00e0 la pens\u00e9e d’impact, et je d\u00e9veloppe la fa\u00e7on dont nous – chez Impactified – d\u00e9finissons \u00a0\u00bb Impact \u00ab\u00a0.<\/p>\n

Au fil du temps, plusieurs couches de d\u00e9finitions se sont en effet form\u00e9es, chacune amenant notre r\u00e9flexion un pas plus loin, une id\u00e9e \u00e0 la fois. En fin de compte, nous ne sommes pas parvenus \u00e0 isoler une seule d\u00e9finition de l'\u00a0\u00bbimpact\u00a0\u00bb. Ind\u00e9niablement, l’id\u00e9e qu’Impact consiste \u00e0 faire une diff\u00e9rence est notre v\u00e9rit\u00e9 absolue, et pourtant, il y a bien plus que cela. Alors, nous creusons la question.<\/p>\n

Impact et r\u00e9flexion prospective<\/h3>\n

Un doctorat fait partie de ces choses qui ouvrent une vari\u00e9t\u00e9 de portes. Juste apr\u00e8s avoir obtenu mon dipl\u00f4me en 2012, le mien m’a permis d’entrer dans le d\u00e9partement de recherche \u00e9conomique d’un groupe d’assurance multinational. Mon travail y \u00e9tait plut\u00f4t simple : faire des recherches, produire des insights, coordonner les sorties avec les PDG et les cabinets d’avocats dans plus de 45 pays.<\/p>\n

.<\/p>\n

Plus important encore, peut-\u00eatre, ce travail m’a pouss\u00e9 \u00e0 comprendre les choses sur le tas, et \u00e0 construire des plans strat\u00e9giques pour compenser l’absence de plans strat\u00e9giques existants.<\/p>\n

Ou, dit autrement, il m’a appris qu’il ne peut y avoir d’impact positif sans une forte dose de r\u00e9flexion prospective et de planification.<\/p>\n

Quelques ann\u00e9es plus tard, mon doctorat m’a permis d’obtenir un autre emploi. Cette fois, l’opportunit\u00e9 se trouvait en Asie – \u00e0 Hong Kong pour \u00eatre pr\u00e9cis – et dans une universit\u00e9. Il s’agissait toujours d’organiser des projets de recherche, avec un accent sur les questions financi\u00e8res et Fintech. Mais avec une diff\u00e9rence majeure : mesurer le r\u00e9sultat r\u00e9el de mon travail est devenu beaucoup plus complexe.<\/p>\n

Pourquoi ?<\/p>\n

Parce que, dans le milieu universitaire, il ne s’agissait pas vraiment de faire la diff\u00e9rence, et il s’agissait encore moins de mesurer quels r\u00e9sultats avaient \u00e9t\u00e9 obtenus. \u00c9crire et publier importait, mais que le travail r\u00e9alis\u00e9 soit utilis\u00e9 ou non en dehors du milieu universitaire n’avait pas vraiment d’importance. Et cela est devenu rapidement frustrant. Tr\u00e8s frustrant.<\/p>\n

Pour compenser, j’ai commenc\u00e9 \u00e0 me construire une vie parall\u00e8le. J’ai rejoint des groupes d’entrepreneurs, pour commencer. J’ai cofond\u00e9 une plateforme en ligne pour aider les entrepreneurs \u00e0 parler des affaires en Asie<\/a>. Et je me suis tenu occup\u00e9 avec des missions de conseil.<\/p>\n

Construire un projet entrepreneurial est toujours difficile, alors utiliser l’expertise que j’avais construite pour travailler avec des entrepreneurs Fintech avait beaucoup de sens. Surtout du point de vue de la strat\u00e9gie commerciale. Ces personnes voulaient avant tout faire la diff\u00e9rence. Ils voulaient r\u00e9soudre un probl\u00e8me, et, en fin de compte, le fait de pouvoir les aider m’a finalement donn\u00e9 un indicateur tangible de la diff\u00e9rence que je pouvais faire pour les autres.<\/p>\n

Mais ensuite, les choses ont pris un virage \u00e0 180\u00b0.<\/p>\n

Rencontre de mon opportunit\u00e9 d’impact.<\/h2>\n

Un jour, j’ai chang\u00e9 de travail. M\u00eame endroit. M\u00eame bureau. M\u00eame \u00e9cran d’ordinateur. M\u00eame adresse \u00e9lectronique. Et les m\u00eames coll\u00e8gues. Mais un tout nouvel emploi. Et ce nouvel emploi a chang\u00e9 la donne parce qu’il m’a ouvert les yeux sur le fait que le business-as-usual ne peut tout simplement pas \u00eatre suffisant.<\/p>\n

Le professeur Bryan Mercurio, mon patron \u00e0 l’\u00e9poque, est entr\u00e9 dans mon bureau. Nous avons bavard\u00e9 un moment. Nous avons parl\u00e9 des derniers articles en cours de r\u00e9daction, de la startup avec laquelle je travaillais et du travail restant sur le livre sur lequel nous travaillions. Puis, juste avant de quitter mon bureau, il m’a balanc\u00e9 la nouvelle.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le Conseil d’administration cherchait quelqu’un pour construire quelque chose de strat\u00e9gique pour la Facult\u00e9 et j’ai sugg\u00e9r\u00e9 que vous seriez le bon gars pour cela<\/em>\u00ab\u00a0, a-t-il dit. \u00ab\u00a0Wnous avons besoin d’un nouveau centre de politique, quelque chose pour construire un impact, vous savez<\/em>… Vous avez construit un r\u00e9seau, vous \u00eates all\u00e9 \u00e0 l’\u00e9cole de commerce et tout \u00e7a, vous trouverez une solution…\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n

.<\/p>\n

Je n’\u00e9tais pas s\u00fbr de ce qu’ils avaient en t\u00eate, pour \u00eatre honn\u00eate. J’avais pass\u00e9 les trois derni\u00e8res ann\u00e9es \u00e0 travailler sur mes affaires, \u00e0 me frayer un chemin vers le monde ext\u00e9rieur et \u00e0 faire profil bas tout en restant d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment en dehors des zones d’influence et des jeux. De plus, j’\u00e9tais bien conscient que le changement n’\u00e9tait pas une pr\u00e9occupation dans une institution aussi lourde, alors j’ai \u00e9t\u00e9 curieux.<\/p>\n

.<\/p>\n

J’ai r\u00e9alis\u00e9 qu’au-del\u00e0 des apparences, mes exp\u00e9riences extrascolaires avaient apparemment eu un Impact sur quelqu’un, et qu’elles allaient devenir une force apr\u00e8s tout. J’ai donc commenc\u00e9 \u00e0 me pencher sur la chose.<\/p>\n

Suite \u00e0 cela, le doyen de la facult\u00e9 m’a demand\u00e9 de recentrer mon travail. J’ai rejoint le conseil de recherche de la facult\u00e9 et j’ai commenc\u00e9 \u00e0 agir en tant que responsable de la strat\u00e9gie d’impact pour le meilleur \u00e9tablissement d’enseignement juridique de Hong Kong. Il s’est av\u00e9r\u00e9 que la recherche devait devenir encore meilleure qu’elle ne l’\u00e9tait, et je serais responsable de l’\u00e9laboration de la strat\u00e9gie pour y parvenir.<\/p>\n

D\u00e9finir l’impact : Premi\u00e8re exp\u00e9rience non concluante.<\/h3>\n

Le premier probl\u00e8me que j’ai eu \u00e0 traiter \u00e9tait tr\u00e8s simple : Je devais comprendre ce que les gros bonnets qui tiraient les ficelles de l’Impact acad\u00e9mique avaient r\u00e9ellement en t\u00eate.<\/p>\n

Le probl\u00e8me \u00e9tait qu’aucune orientation r\u00e9elle n’\u00e9tait disponible, et la d\u00e9finition d'\u00a0\u00bb Impact \u00a0\u00bb qui \u00e9tait fournie \u00e9tait si large qu’elle n’aidait pas.<\/p>\n

J’ai particip\u00e9 \u00e0 quelques ateliers, j’ai assist\u00e9 \u00e0 quelques \u00e9v\u00e9nements organis\u00e9s par l’universit\u00e9, j’ai r\u00e9dig\u00e9 une ligne directrice pour le corps enseignant bas\u00e9e sur les meilleures pratiques internationales et j’ai construit un programme de leadership autour de cela pour le personnel. Plus important encore, je me suis rapidement rendu compte que quelque chose \u00e9tait en train de changer.<\/p>\n

Pour une raison quelconque, les universit\u00e9s de Hong Kong suivaient d\u00e9sormais un syst\u00e8me initialement d\u00e9velopp\u00e9 il y a cinq ans au Royaume-Uni pour donner des ailes au monde universitaire. Les universitaires sont pay\u00e9s par l’argent des contribuables, apr\u00e8s tout, et les Britanniques ont donc d\u00e9cid\u00e9 que les travaux universitaires devaient d\u00e9sormais \u00eatre utiles \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, en dehors du milieu universitaire. Plus de \u00ab\u00a0contribution \u00e0 la litt\u00e9rature acad\u00e9mique\u00a0\u00bb, comme le disent toujours les universitaires.<\/p>\n

Non. La recherche devrait d\u00e9sormais devenir percutante et avoir un impact sur le reste du monde, et l’Impact devrait devenir une nouvelle finalit\u00e9 de la recherche. \u00ab\u00a0To be impactful or not to be impactful\u00a0\u00bb<\/em>, me suis-je dit \u00e0 l’\u00e9poque. Sauf que cette petite blague est depuis devenue bien plus qu’une blague. L’impact est devenu une question, un objectif, une feuille de route, une qu\u00eate personnelle de sens, et une mission encore plus personnelle.<\/p>\n

D\u00e9finition de l’impact #1 : Bangs et Wows.<\/h2>\n

Comme tous les participants aux ateliers auxquels j’ai assist\u00e9, la premi\u00e8re chose \u00e0 laquelle j’ai commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e9tait la signification d'\u00a0\u00bb Impact \u00ab\u00a0. Personne n’en avait la moindre id\u00e9e, car les chercheurs sont form\u00e9s \u00e0 la recherche et \u00e0 l’\u00e9criture, et non \u00e0 l’utilisation de leurs travaux pour changer le monde. Mais je voyais bien qu’il y avait quelque chose \u00e0 explorer l\u00e0-bas.<\/p>\n

Si seulement parce que le terme \u00e9tait une soucoupe volante dans une pi\u00e8ce remplie d’esprits rapides et d\u00e9rang\u00e9s.<\/p>\n

J’ai donc tent\u00e9 une exp\u00e9rience de d\u00e9finition par le dictionnaire.<\/p>\n

\u00c0 vrai dire, cependant, d\u00e9finir le terme est vraiment un d\u00e9fi ! Cherchez \u00ab\u00a0Impact\u00a0\u00bb sur Internet et voyez par vous-m\u00eame. ‘Im’pakt’<\/em> a quelques d\u00e9finitions, dont certaines sont bien plus int\u00e9ressantes que d’autres.<\/p>\n

La premi\u00e8re d\u00e9finition sur laquelle je suis tomb\u00e9 \u00e9tait assez peu originale. L’impact \u00e9tait un \u00a0\u00bb effet ou une influence marqu\u00e9e \u00ab\u00a0, ce qui peut aussi \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 en termes d’effet ou d’impression. Pas tr\u00e8s impactant, si vous voulez mon avis…<\/p>\n

J’ai donc cherch\u00e9 davantage et une autre d\u00e9finition a \u00e9merg\u00e9 : un impact est l’action d’un objet entrant de force en contact avec un autre, ce qui devient dans ce cas une affaire de collision, de crash, de fracas, de clash et de bang. Ceci <\/em>\u00e9tait plus convaincant.<\/p>\n

Selon le dictionnaire de Cambridge, un impact fait \u00e9galement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la force ou \u00e0 l’action d’un objet qui en frappe un autre, ou \u00e0 un effet puissant que quelque chose, en particulier quelque chose de nouveau, a sur une situation ou une personne. L\u00e0 encore, quelque chose comme une d\u00e9tonation.<\/p>\n

Mieux, mais il m’en fallait plus alors j’ai cherch\u00e9 un peu de provocation et suis all\u00e9 chercher les d\u00e9finitions de l’humour ac\u00e9r\u00e9 et corrosif de l’Urban Dictionary. L\u00e0, j’ai trouv\u00e9 ceci. Tout d’abord, l’impact \u00ab\u00a0se r\u00e9f\u00e8re g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 la fa\u00e7on dont un \u00e9l\u00e9ment donn\u00e9 est (ou sera probablement) choquant, stimulant ou m\u00e9morable<\/em>\u00ab\u00a0. Ensuite, \u00ab\u00a0Wow is impact<\/em>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

En somme ? Un impact implique un contact forc\u00e9 entre deux choses et rel\u00e8ve donc de la collision, du smash, du bang. Mais c’est aussi une question de d\u00e9fi, de provocation r\u00e9fl\u00e9chie, de choc et de Wow. Beaucoup, beaucoup mieux.<\/p>\n

D\u00e9finition de l’impact n\u00b02 : le marketing d’impact BS.<\/h2>\n

Mais une autre d\u00e9finition de l’impact est apparue et a g\u00e2ch\u00e9 le plaisir. Dramatiquement, je veux dire. Le mot que j’ai choisi apr\u00e8s \u00e7a n’\u00e9tait pas \u00ab\u00a0impact\u00a0\u00bb mais \u00ab\u00a0impactant\u00a0\u00bb. Et lorsqu’il s’agit de d\u00e9finir ‘impactant’, les utilisateurs du Dictionnaire Urbain ont un \u0153il largement critique qui se repr\u00e9sente l’impact comme une affaire de marketing mais autrement un concept parfaitement creux et insens\u00e9.<\/p>\n

En 2007, par exemple, J. Spaghetti (on est toujours sur Urban Dictionary, vous vous souvenez ?) d\u00e9finissait le mot \u00a0\u00bb impactant \u00a0\u00bb comme un \u00a0\u00bb mot inexistant invent\u00e9 par les drones de la publicit\u00e9, du marketing et des affaires des entreprises pour faire en sorte que leur travail paraisse bien plus utile, excitant et b\u00e9n\u00e9fique \u00e0 l’humanit\u00e9 qu’il ne l’est r\u00e9ellement<\/em> \u00ab\u00a0.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ce terme<\/em>\u00ab\u00a0, a ajout\u00e9 M. Spaghetti, \u00ab\u00a0est le plus fr\u00e9quemment utilis\u00e9 dans les s\u00e9minaires de team building et les conf\u00e9rences au cours desquels lesdits drones discutent des moyens les plus efficaces de convaincre les zombies consommateurs d’acheter des merdes dont ils n’ont clairement pas besoin ou m\u00eame qu’ils ne veulent pas<\/em>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Une autre d\u00e9finition a fini par surgir, aux c\u00f4t\u00e9s de l’id\u00e9e que \u00ab\u00a0impactant\u00a0\u00bb est un mot \u00ab\u00a0Commonly used in advertising<\/em>\u00a0\u00bb et qui \u00ab\u00a0ref\u00e8re aux campagnes ou ex\u00e9cutions ayant un effet positif sur la perception ou la conscience du consommateur<\/em>\u00ab\u00a0. Lors d’une conf\u00e9rence que j’ai donn\u00e9e avec Philippe, d’ailleurs, un ancien expert en publicit\u00e9 qui participait \u00e0 la conversation a ouvertement regrett\u00e9 que sa d\u00e9funte industrie – tout en produisant sans doute de l’impact pour ses clients – ne se soit concentr\u00e9e que sur ce qu’il appelait la \u00ab\u00a0cr\u00e9ativit\u00e9 sans signification\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Dit autrement ? Au-del\u00e0 du choc, des fracas, des bangs et des opportunit\u00e9s Wow, \u00ab\u00a0Impact\u00a0\u00bb est aussi un terme qui peut d\u00e9noter le BS plut\u00f4t que la force, le sens et l’impact. Et ce n’est pas vraiment une d\u00e9finition avec laquelle j’ai envie de jouer…<\/p>\n

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Pensons diff\u00e9remment, d’abord.<\/h2>\n

Au del\u00e0 de la d\u00e9ception initiale, regarder ces d\u00e9finitions m’a fait r\u00e9fl\u00e9chir sur les verbes. Excusez mon fran\u00e7ais, l’anglais n’est pas ma langue maternelle, par cons\u00e9quent, la formulation de certaines d\u00e9finitions m’a donn\u00e9 mati\u00e8re \u00e0 r\u00e9flexion. En particulier : avez-vous un impact ou faites-vous un impact ?<\/p>\n

Je n’arrivais pas \u00e0 expliquer la diff\u00e9rence au d\u00e9part. En fait, je me suis m\u00eame demand\u00e9 lequel des deux \u00e9tait une erreur grammaticale. Mais les deux termes sont apparus comme valides. Valides mais diff\u00e9rents, n\u00e9anmoins, et quelque chose de significatif en est ressorti.<\/p>\n

Le pouvoir de \u00ab\u00a0faire\u00a0\u00bb.<\/h3>\n

R\u00e9fl\u00e9chissez-y. Les gens ne \u00ab\u00a0prennent\u00a0\u00bb pas de d\u00e9cisions. Ils les \u00ab\u00a0font\u00a0\u00bb. Dit autrement ? Eh bien, une d\u00e9cision n’est pas quelque chose que vous choisissez. Une d\u00e9cision c’est quelque chose que vous provoquez d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment.<\/p>\n

Philippe<\/a> et moi avons longuement parl\u00e9 du sujet, encore et encore. Et nous sommes arriv\u00e9s \u00e0 une autre question. Et si avoir un impact ne consistait pas \u00e0 cueillir les fruits m\u00fbrs mais, au contraire, \u00e0 prendre la d\u00e9cision de \u00a0\u00bb faire \u00a0\u00bb la diff\u00e9rence ?<\/p>\n

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La distinction peut vous sembler sans int\u00e9r\u00eat, mais pour nous, elle a absolument chang\u00e9 la donne. Passer des interpr\u00e9tations provocantes \u00e0 l’analyse du verbe a donn\u00e9 aux choses une toute nouvelle dimension.<\/p>\n

Avoir un impact est de l’ordre du v\u0153u pieux. Au mieux, vous \u00ab\u00a0avez\u00a0\u00bb un impact par d\u00e9faut, par chance, parce que quelque chose de bien est arriv\u00e9 de mani\u00e8re inattendue. F\u00e9licitations. Pourtant, pour la majorit\u00e9 des gens, il y a de fortes chances qu’aucun impact n’ait encore eu lieu et qu’en avoir un ne soit qu’un vague objectif. Avoir un impact est un r\u00eave, voire un fantasme. Quelque chose d’impalpable et de difficilement mesurable.<\/p>\n

Mais \u00ab\u00a0avoir\u00a0\u00bb un Impact en faisant une diff\u00e9rence r\u00e9elle est une toute autre histoire. Faire un Impact, c’est agir. Faire un Impact, c’est rendre les choses pratiques, palpables, visibles et mesurables. Faire un Impact, c’est cr\u00e9er un changement, d’une mani\u00e8re ou d’une autre.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Avoir un impact\u00a0\u00bb d\u00e9note la force et implique qu’une d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise de frapper, de cogner et de faire exploser des choses afin de faire la diff\u00e9rence. Et cela n\u00e9cessite le d\u00e9veloppement d’une strat\u00e9gie pour transformer une fantaisie en quelque chose qui compte effectivement et change quelque chose pour quelqu’un.<\/p>\n

\"impact<\/p>\n

\n

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D\u00e9finition de l’impact n\u00b03 : L’impact que vous avez est (rien d’autre) que la diff\u00e9rence que vous faites.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Il d\u00e9coule de ce qui pr\u00e9c\u00e8de que l’id\u00e9e suivante – qui est depuis devenue notre message – est probablement la meilleure fa\u00e7on de d\u00e9finir ce qu’est \u00a0\u00bb Impact \u00ab\u00a0. L’impact que vous avez n’est rien d’autre que la diff\u00e9rence que vous faites.<\/em><\/strong><\/p>\n

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Oubliez le blabla marketing et concentrez vous sur le changement dans le monde r\u00e9el, car quoi que vous fassiez, les seules choses qui comptent sont de faire la diff\u00e9rence.<\/p>\n

Faire une diff\u00e9rence pour vous-m\u00eame, pour commencer. Dans notre m\u00e9tier de conseiller d’entreprise, nous ne cessons de rappeler \u00e0 nos clients que l’int\u00e9r\u00eat de g\u00e9rer une entreprise n’est pas seulement de g\u00e9rer une entreprise, mais de s’assurer que l’entreprise fonctionne pour eux et am\u00e9liore leur situation, d’une mani\u00e8re qui s’aligne sur leurs objectifs et leurs valeurs personnelles.<\/p>\n

Faire la diff\u00e9rence pour les autres, \u00e9galement. Qu’on le veuille ou non, mais votre propre entreprise ne cr\u00e9era pas de valeur pour vous si vous ne cr\u00e9ez pas de valeur pour les autres. Plus important encore, vouloir faire une diff\u00e9rence pour les autres est probablement le meilleur moyen de faire une r\u00e9elle diff\u00e9rence dans le monde.<\/p>\n

Que l’impact soit sur vous ou sur quelqu’un d’autre, c’est \u00e0 vous de d\u00e9cider, mais de la m\u00eame mani\u00e8re qu’il n’y a pas de fum\u00e9e sans feu, il ne peut pas non plus y avoir d’impact positif sans d\u00e9cisions ou actions. L’impact est quelque chose que vous devez provoquer et g\u00e9n\u00e9rer. L’impact est quelque chose que vous devez m\u00e9riter. Parce que les Bangs et les Wows ne tomberont tout simplement pas du ciel.<\/p>\n

D\u00e9finition de l’impact n\u00b04 : l’impact est quelque chose que vous faites avec vos tripes.<\/h2>\n

La question du \u00ab\u00a0comment\u00a0\u00bb on y arrive revient toujours, et la r\u00e9ponse \u00e0 cette question est tr\u00e8s simple : L’impact que vous avez n’est rien d’autre que la diff\u00e9rence que vous faites, et \u00eatre Impactant est quelque chose que vous devez faire avec vos tripes.<\/p>\n

Aversion au statut quo.<\/h3>\n

Premi\u00e8rement, faire la diff\u00e9rence commence par une aversion d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e pour le Status Quo et l’immobilisme. L’immobilisme est une forme de confort, cela va sans dire. En fin de compte, pourquoi devrions-nous essayer de changer une \u00e9quipe qui gagne ? En v\u00e9rit\u00e9, l’immobilisme est la pire chose que l’on puisse souhaiter.<\/p>\n

Avec l’immobilisme vient la peur des d\u00e9fis et le refus du changement. Avant que vous ne le sachiez, la simple id\u00e9e de s’am\u00e9liorer commence \u00e0 \u00eatre per\u00e7ue comme une menace. Et vous \u00eates alors condamn\u00e9. Une sorte de Smash, Bang et Wow, c’est certain. Mais une mauvaise.<\/p>\n

Ambrassez le changement.<\/h3>\n

Au lieu de s’accommoder avec immobilisme, embrasser le changement est le meilleur moyen de faire la diff\u00e9rence et d’impacter nos vies. La v\u00f4tre, pour commencer. Et celle des autres aussi – ce qui est bien plus int\u00e9ressant.<\/p>\n

Au quotidien, embrasser le changement n’est pas compliqu\u00e9. Il peut s’agir d’accueillir les gens avec le sourire, d’\u00eatre un ami fiable m\u00eame si vous feriez mieux d’\u00eatre chez vous avec une bi\u00e8re. Il peut s’agir d’\u00eatre utile aux autres, et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes auxquels les autres sont confront\u00e9s, sans attendre quoi que ce soit en \u00e9change.<\/p>\n

D’accord. Sauf que pour avoir un v\u00e9ritable Impact, il faut plus que cela. Faire un Impact n\u00e9cessite une d\u00e9cision de changer les choses pour de vrai. Et il existe de nombreuses fa\u00e7ons d’y parvenir.<\/p>\n

D\u00e9finition de l’impact n\u00b05 : il existe de nombreuses fa\u00e7ons de faire la diff\u00e9rence<\/span>.<\/p>\n

Dans notre m\u00e9tier de conseiller d’entreprise et surtout depuis que le terme \u00ab\u00a0Impact\u00a0\u00bb est entr\u00e9 dans notre vocabulaire quotidien, les gens nous demandent sans cesse ce que nous entendons par \u00ab\u00a0Impact\u00a0\u00bb et comment nous comptons le concr\u00e9tiser. Au fil du temps, nous sommes parvenus \u00e0 une r\u00e9ponse \u00e0 cette question qui non seulement regroupe les points pr\u00e9c\u00e9dents mais ouvre \u00e9galement une perspective assez large.<\/p>\n

L’impact concerne les gens.<\/h3>\n

Au Impactified<\/em>, notre mission est d’aider les entrepreneurs \u00e0 construire des strat\u00e9gies, des mod\u00e8les d’affaires et des organisations qui font la diff\u00e9rence. Dans certains cas, la diff\u00e9rence touche leur propre vie, mais dans la plupart des cas, l’impact est beaucoup plus grand. Pourquoi ? Parce que l’entreprise est une affaire de personnes. Les personnes avec lesquelles vous travaillez en \u00e9quipe, les personnes pour lesquelles vous construisez une solution, etc. Mais les personnes sont au c\u0153ur de tout.<\/p>\n

L’impact consiste \u00e0 aider.<\/h3>\n

L’impact est \u00e9videmment extr\u00eamement pertinent dans le secteur des organisations \u00e0 but non lucratif, tant du point de vue de leur r\u00e9sultat que du point de vue de leur message g\u00e9n\u00e9rateur d’argent.<\/p>\n

En fin de compte, les gens ne donnent pas d’argent \u00e0 une organisation caritative sans une bonne raison. Les dons caritatifs n’ont qu’un seul but : am\u00e9liorer une situation et aider \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me, avoir un impact sur la soci\u00e9t\u00e9, d’une mani\u00e8re ou d’une autre. Dans ce cas, le message d’Impact concerne l’aide et la collecte de fonds.<\/p>\n

Il en va de m\u00eame pour le secteur de la Recherche et pour le monde universitaire, d’ailleurs. Les ann\u00e9es o\u00f9 il suffisait d’avoir un impact sur la litt\u00e9rature existante sont r\u00e9volues. Pensez-y, quel est l’int\u00e9r\u00eat de passer des ann\u00e9es \u00e0 faire des recherches sur un sujet si rien ne change ? De nos jours, la recherche est li\u00e9e aux r\u00e9sultats et \u00e0 la capacit\u00e9 de changer le monde pour le mieux, d’une mani\u00e8re ou d’une autre.<\/p>\n

Ce que cela signifie est simple, Impact dans de tels contextes est encore plus \u00e9loign\u00e9 du BS marketing mentionn\u00e9 par Mr Spaghetti. L’impact est le pain et le beurre de toutes ces organisations qui sont cens\u00e9es soulager la douleur au lieu de capitaliser.<\/p>\n

L’impact peut \u00eatre une chose personnelle.<\/p>\n

Enfin, l’Impact peut \u00eatre une question d’autosatisfaction et d’accomplissement personnel. Peut-\u00eatre vos efforts auront-ils un effet positif sur cent mille personnes. Peut-\u00eatre vos efforts ne toucheront-ils que les personnes que vous aimez. Peut-\u00eatre serez-vous la personne affect\u00e9e. Qui sommes-nous pour juger ? Au bout du compte, ce qui compte, c’est de faire en sorte que les choses changent pour le mieux, n’est-ce pas ?<\/p>\n

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D\u00e9finition de l’impact n\u00b06 : l’impact n’est pas seulement une question d’entrepreneuriat social.<\/h2>\n

Maintenant, on entend souvent dire que l’impact est une affaire d’entrepreneuriat social. Mais nous ne sommes pas d’accord. En ce qui nous concerne, Impact s’applique \u00e0 tout esprit d’entreprise.<\/p>\n

Comme nous venons de l’\u00e9crire, il peut s’agir d’influencer positivement ou d’aider les gens. Il peut s’agir de sortir les gens de la rue d’un point de vue caritatif, ou de cr\u00e9er des entreprises \u00e0 vocation sociale. Mais il peut aussi s’agir de constituer des \u00e9quipes commerciales heureuses tout en s\u00e9curisant leurs emplois et en leur permettant de planifier leur propre vie en toute tranquillit\u00e9 d’esprit.<\/p>\n

R\u00e9fl\u00e9chissez y. O\u00f9 tracez vous la ligne entre l’entrepreneuriat social et l’entrepreneuriat non social ? Une soci\u00e9t\u00e9 comme Stojo (qui vend des gobelets en silicone pour \u00e9viter le gaspillage de gobelets en papier) compte-t-elle parmi les entreprises sociales ? Leur but est de sauver l’environnement et leur impact est facilement tangible, pourtant sont-ils des \u00ab\u00a0entrepreneurs sociaux\u00a0\u00bb ou simplement des entrepreneurs conscients ? La distinction est-elle vraiment importante ? En fin de compte, la capacit\u00e9 d’un entrepreneur \u00e0 changer les r\u00e8gles du jeu n’est-elle pas la chose la plus importante ?<\/p>\n

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Prenons un autre exemple, plus important. Les diff\u00e9rentes entreprises d’Elon Musk fonctionnent autour de l’id\u00e9e de changer la fa\u00e7on dont nous utilisons l’\u00e9nergie. Les voitures Tesla sont \u00e9lectriques, et l’entreprise d\u00e9veloppe \u00e9galement des cellules photovolta\u00efques qui peuvent remplacer les toits. L’impact est une fois de plus facile \u00e0 cerner, mais est-ce que cela fait des groupes de Musk une entreprise sociale ?<\/p>\n

En d\u00e9finitive, la capacit\u00e9 d’un entrepreneur \u00e0 apporter une contribution positive \u00e0 une communaut\u00e9, quelle que soit son ampleur, compte comme un Impact. Changez quelque chose pour quelqu’un, attaquez vous \u00e0 un probl\u00e8me auquel les gens sont confront\u00e9s, remettez en question un statu quo (quel qu’il soit) et il y a de fortes chances que vous fassiez la diff\u00e9rence.<\/p>\n

Regardez autour de vous, prenez Apple ou Google et Amazon, par exemple. Les impacts actuels de ces marques sont assez difficiles \u00e0 identifier car, pour l’instant, la principale pr\u00e9occupation est soit leur capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9chapper \u00e0 l’imp\u00f4t, soit leur influence n\u00e9gative sur les petites boutiques et les commer\u00e7ants.<\/p>\n

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Pourtant, Apple a r\u00e9volutionn\u00e9 notre relation avec les ordinateurs, la musique et les t\u00e9l\u00e9phones. Google a largement transform\u00e9 notre approche de l’information et de la communication. Et Amazon a probablement cr\u00e9\u00e9 le plus grand demi-tour dans l’industrie du commerce de d\u00e9tail.<\/p>\n

Regardez Steve Jobs et Steve Wozniak. Leur vision \u00e9tait d’apporter la technologie dans nos foyers et nos vies. Ils ont eu, sans aucun doute, un impact sur des milliards de personnes. Elon Musk (encore lui) a travaill\u00e9 \u00e0 la construction de voitures et de toits \u00e9lectriques, mais ses vaisseaux Space-X ont pour but de nous amener dans l’espace. Un impact. Double impact. Triple impact.<\/p>\n

Le fait est que cr\u00e9er un impact n’a pas besoin d’\u00eatre associ\u00e9 \u00e0 des BS marketing visant \u00e0 tromper les consommateurs et \u00e0 produire de l’argent, mais cela ne correspond pas non plus uniquement au discours de l’entrepreneuriat social. Avoir un impact sur les affaires est une d\u00e9cision de faire les choses diff\u00e9remment. L’impact est le meilleur ami de l’entrepreneur. Point final.<\/p>\n

D\u00e9finition de l’impact #7 : l’impact est aussi une question d’organisation. Vraiment.<\/h2>\n

La derni\u00e8re d\u00e9finition d'\u00a0\u00bbImpact\u00a0\u00bb qui nous vient \u00e0 l’esprit est organisationnelle. Au-del\u00e0 de changer la vie des gens, notre capacit\u00e9 \u00e0 faire la diff\u00e9rence est g\u00e9n\u00e9ralement une question d’organisation. Nous mettons beaucoup d’efforts, d’\u00e9nergie, de temps et d’argent dans la construction de projets auxquels nous croyons, mais quel est le r\u00e9sultat si la fa\u00e7on dont nous nous organisons nous ralentit en r\u00e9alit\u00e9 ?<\/p>\n

Dans de nombreux cas, avoir un impact consiste \u00e0 \u00eatre utile – c’est-\u00e0-dire \u00e0 s’assurer que tout ce que nous faisons sert r\u00e9ellement notre objectif et notre cause plus importante. \u00catre Impactant, c’est s’assurer que les ressources que nous mettons dans tout ce que nous faisons sont allou\u00e9es correctement, pour la bonne raison, au bon moment et pour le bon r\u00e9sultat.<\/p>\n

Dit autrement ? Notre capacit\u00e9 \u00e0 organiser la fa\u00e7on dont nous faisons la diff\u00e9rence est l’une des racines de notre Impact global, d’o\u00f9 la meilleure fa\u00e7on de faire la diff\u00e9rence est de travailler sur nos comp\u00e9tences personnelles en mati\u00e8re d’organisation et de renforcement des capacit\u00e9s.<\/p>\n

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Questions fondamentales : Pourquoi s’en pr\u00e9occuper, et comment s’y prendre ?<\/h2>\n

Evidemment, les questions qui viennent ensuite sont tr\u00e8s directes : ‘Pourquoi devrais je me pr\u00e9occuper d’Impact’, <\/em>et ‘Comment le faire’<\/em>?<\/p>\n

D’apr\u00e8s notre exp\u00e9rience en tant que conseillers d’entreprise, introduire une dose d’Impact Thinking dans votre quotidien est un moyen tr\u00e8s efficace de faire avancer les choses.<\/p>\n

Pour commencer, prendre le temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l’impact que vous voulez avoir sur le monde, en tant que personne ou en tant qu’entreprise, est un excellent moyen de promouvoir et de propager votre message. En de nombreuses occasions, nous voyons des gens qui se d\u00e9battent avec un mauvais discours. Ils essaient de vendre tout ce qu’ils font et ont les plus grandes difficult\u00e9s \u00e0 convaincre les gens de la raison pour laquelle ils devraient acheter. Cependant, lorsque l’impact entre en ligne de compte, le discours tend \u00e0 se transformer en une proposition de valeur superpuissante \u00e0 laquelle les gens ont tendance \u00e0 \u00eatre beaucoup plus r\u00e9ceptifs<\/a>. Nous appelons cela l’impactification (au cas o\u00f9 vous auriez un doute). Jetez un coup d’\u0153il \u00e0 notre article pour en savoir plus.<\/p>\n

Au-del\u00e0 de l’id\u00e9e narrative, la question du \u00ab\u00a0comment faire\u00a0\u00bb est \u00e9galement tr\u00e8s pertinente. C’est \u00e9videmment l\u00e0 que les choses s\u00e9rieuses commencent, aussi nous avons r\u00e9dig\u00e9 quelques articles sur l’\u00e9laboration d’une strat\u00e9gie d’impact<\/a> pour vous aider \u00e0 y voir clair. Voici une astuce, pens\u00e9e : commencez par d\u00e9finir l’Impact que vous voulez avoir sur le terrain et<\/span>assurez-vous que cet Impact r\u00e9sout un probl\u00e8me tr\u00e8s tangible pour une cible tr\u00e8s sp\u00e9cifique. La r\u00e9solution de probl\u00e8mes et la cr\u00e9ation de niches sont les meilleurs moyens de commencer \u00e0 faire la diff\u00e9rence, vraiment.<\/p>\n

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La ligne de fond ? L’impact, c’est \u00eatre impactant et faire une diff\u00e9rence positive sur le long terme.<\/h2>\n

L’essentiel ici est simple. L’impact consiste \u00e0 \u00eatre impactant et \u00e0 faire une diff\u00e9rence positive sur la route.<\/p>\n

Certains utiliseront des m\u00e9thodes entrepreneuriales pour exploiter leurs forces et leurs ressources et faire la plus grande diff\u00e9rence possible. Certains utiliseront l’entreprise comme un moyen de r\u00e9pondre \u00e0 une demande, d’autres verront l’entreprise comme un moyen de r\u00e9soudre un probl\u00e8me. L’approche est l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente, le r\u00e9sultat est le m\u00eame – dans les deux cas, un entrepreneur qui r\u00e9ussit remettra en question le statu quo et proposera une am\u00e9lioration dont les autres b\u00e9n\u00e9ficieront.<\/p>\n

mais il y a plus. Faire un impact a totalement du sens au niveau individuel \u00e9galement. J’ai travaill\u00e9 avec des enfants handicap\u00e9s dans le pass\u00e9 et j’ai eu la chance d’am\u00e9liorer temporairement une petite partie de leur vie. J’ai \u00e9galement conseill\u00e9 des entrepreneurs et remis en question la fa\u00e7on dont ils voyaient leur strat\u00e9gie commerciale, pour finalement les aider \u00e0 changer la fa\u00e7on dont leur organisation fonctionnait. Je travaille maintenant \u00e0 faire d’Impact un message et une mission, mais en fin de compte, la r\u00e9alit\u00e9 est que parler d’Impact am\u00e9liore aussi ma situation personnelle \u00e9go\u00efste, car j’en vis. Et alors quoi ?<\/p>\n

L\u00e0 encore, des strat\u00e9gies doivent \u00eatre mises en place pour que l’impact souhait\u00e9 se produise. Mais la base est la m\u00eame. Tout part de la prise de conscience qu’un autre mod\u00e8le vaut la peine d’\u00eatre explor\u00e9 et que nous pouvons, ind\u00e9pendamment ou en groupe, faire changer les choses. Les occasions d’avoir un impact sont partout. Il suffit pour cela de prendre conscience que nous, vous et moi, pouvons faire la diff\u00e9rence \u00e0 diff\u00e9rents niveaux. Pensez-y et imaginez comment les choses fonctionneraient si vous g\u00e9riez diff\u00e9remment. Vous verrez…<\/p>\n

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A propos d’Antoine Martin?<\/em><\/p>\n

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Antoine Martin (Ph.D.)<\/a> est un entrepreneur, d\u00e9fenseur de l’impact et cofondateur de Impactified<\/a>. En tant que conseiller en strat\u00e9gie d’entreprise, il met au d\u00e9fi les entrepreneurs et les d\u00e9cideurs pour les aider \u00e0 construire des strat\u00e9gies d’entreprise plus Impactantes qui font la diff\u00e9rence. Il \u00e9crit et donne r\u00e9guli\u00e8rement des conf\u00e9rences sur l’entreprenariat et l’Impact.<\/em><\/p>\n

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Impact ? Qu’entendez vous par \u00ab\u00a0impact\u00a0\u00bb ? La question revient sans cesse. J’ai donc d\u00e9cid\u00e9 de mettre quelques id\u00e9es sur papier
\nQue signifie r\u00e9ellement ce terme ? Pourquoi est-il pertinent ? Comment l’utiliser pour \u00e9lever les choses \u00e0 un autre niveau, et ainsi de suite.
\nDans cet article, nous d\u00e9finissons l’impact et nous vous aidons \u00e0 comprendre pourquoi vous devriez s\u00e9rieusement envisager d’int\u00e9grer ce mot dans votre vocabulaire professionnel !<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":12921,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"impactified_proofreading":"","footnotes":""},"categories":[111],"tags":[],"class_list":["post-12915","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mba-accelere"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/86"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12915"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13658,"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12915\/revisions\/13658"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/impactified.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}